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油漆代理商用什么留住客戶,避免客戶的流失?

標(biāo)簽:涂料代理 乳膠漆加盟 阿里大師

做油漆代理商的都明白客戶的重要性,客戶等于客源,有客源的支持才能保障盈利。那么油漆代理商怎樣才能留住客戶,避免客戶的流失?隨著時(shí)代的發(fā)展,客戶采購?fù)苛峡刹粌H僅是購買產(chǎn)品,更多的是購買整體涂裝解決方案和服務(wù)。涂料廠家阿里大師為你整理了一些比較有效留住客戶的方法,供您參考。

 

產(chǎn)品品質(zhì)是**,整體涂裝解決方案為輔

不得不說,產(chǎn)品的品質(zhì)是讓消費(fèi)者直接購買的重要因素之一,以質(zhì)量取勝的產(chǎn)品能夠保證家居勝過環(huán)境**改善。僅僅是產(chǎn)品就能讓客戶毫無顧慮的采購了嗎?當(dāng)然不是,不在少數(shù)的裝修戶主都是門外漢,油漆代理商貼心的提供整體的涂裝解決方案,一方面能夠加速促成交易,另一方面能夠?yàn)橄M(fèi)者提供便捷的服務(wù),加深消費(fèi)者的認(rèn)同感,進(jìn)而成為老客戶。

 

營銷并非一次性銷售,而是為二次銷售做準(zhǔn)備

行業(yè)內(nèi)的營銷活動(dòng)并不少見,為什么有的商家只需要做一次活動(dòng)就能讓新客戶變成老客戶?這其中是有什么秘訣嗎?有,每次的活動(dòng)都是帶有目的性的,目的不明確當(dāng)然業(yè)就不會(huì)成功。經(jīng)過阿里大師長期的營銷經(jīng)驗(yàn),可以很負(fù)責(zé)的告訴你:營銷并非一次性銷售,而是為二次營銷作準(zhǔn)備。

 

站在客戶的角度思考,多替客戶著想

其實(shí)現(xiàn)在大部分的商家都忽略了客戶的需求,事實(shí)上解決客戶的顧慮、客戶的需求不僅僅是銷售的過程,更多的是商家與客戶之間的溝通。如果商家能夠站在客戶的角度出發(fā),為客戶推薦合適的產(chǎn)品、提供良好的服務(wù)等全方位的服務(wù),取得客戶的信任,自然而然就留住新老客戶了。


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